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Häufige Fragen

Ist in den Näh- und Sticksets wirklich schon alles enthalten?
Ja, es sind alle Materialien in den Sets bereits enthalten. Je nach Schwierigkeitsstufe und Produkt brauchst du lediglich noch die Werkzeuge wie z.B. Schere, Hammer oder Nähmaschine. Was du im Einzelnen noch brauchst, findest du bei den einzelnen Produkten.


Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.


Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands
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Wir berechnen für den Versand 4.95 Euro
 innerhalb Deutschlands.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?
Du kannst entweder per Vorkasse oder Paypal zahlen.



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Gerne kann eine alternative Lieferadresse angeben werden, die von der Rechnungsadresse abweicht.



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Wenn du einen oder mehrere Artikel zurücksenden willst, so ist die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen möglich.
Bitte verschicke die Ware gut und sicher verpackt, am besten in der Original-Versandverpackung.
Alle wichtigen Infos zum Thema Rückgabe kannst Du
hier nachlesen.



Ist die Rücksendung kostenlos?
Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung trägst Du.



Wie bekomme ich nach der Rücksendung mein Geld wieder zurück?
Nachdem wir Deine Rücksendung auf Vollständigkeit hin überprüft haben, weisen wir den Kaufbetrag umgehend zur Rückzahlung an. Um diesen Vorgang schnell und leichter bearbeiten können, bitten wir Dich ein ausgefülltes Widerrufsformular beizulegen.








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Wir verschicken eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an die von Dir hinterlegte E-Mail Adresse, nachdem Deine Bestellung erfolgreich übertragen wurde. Diese E-Mail ist gleichzeitig die Auftragsbestätigung.